상품 Q&A 상품 Q&A입니다.

안녕하세요, 몇일 전에 액자 2개를 주문했습니다.

각자 다른 사진들이고

저희 사진은 가로 형태이지만, 양옆을 잘라서 세로 액자에 딱맞게 넣고싶어 주문했어요.

보정여부 말고 사진 형태나 크기는 따로 적는칸이나 수정기능이 없어 시안을 보고 수정요청 드리려고 시안을 기다렸는데

갑자기 배송이 되었다고 메일이 오더라구요.

시안은 메일, 문자, 전화, 카톡 어느것으로도 안내가 없었고 결국 오지않았습니다.

내일 택배가 도착해야 사진을 볼 수 있는데, 제가 올린 사진 그대로 그냥 가로사진이 액자에 오는거면

상품으로서 가치가 전혀 없을 것 같아요.

상품이 어떤식으로 오는지 시안 부탁드리구요, 혹 가로 형태로 단순 인쇄만 되었다면 세로 형태로 다시 제작하여 이번주 금요일에 꼭 발송해주세요.

토요일 가족 모임 때 선물하려고 주문했습니다.

확인하시는대로 0 1 0- 4 6 5 7-5 1 8 5 / s e ize_d a ys@ naver.com 로 답변주세요.